Destek
Size yardımcı olmak için buradayız
Sorularınızı en kısa sürede cevaplıyoruz.
Destek
Orviksle ilgili tüm sorularınız için destek ekibimizi hafta içi 10:00- 18:00 arasında arayabilirsiniz. Mesai saatleri dışında göndereceğiniz maillerinize de en kısa sürede dönüş yapılacaktır.
Eğitim Videoları
Orviksin kulanımı ile ilgili olarak hazırlanan temel videolara buradan ulaşabilirsiniz. Eğitim videolarımızda görmek istediğinz her konu için bizimle iletişime gçerseniz çok mutlu oluruz.
Sık Sorulan Sorular
En çok karşılaştığımız soruları derleyip sizin için cevaplamaya çalıştık.
Risk yönetim modülü ile birlikte kullanmak istediğiniz modül sayısına, standart dışında istenen uygulamalara ve organizasyon büyüklüğüne göre fiyatlarımız değişmektedir. Bu nedenle lütfen fiyat teklifi isteyin. En kısa sürede teklifimizi size ulaştıracağız.
Orviksi aldığınızda 1 yıllık bakım ve destek hizmeti fiyatımıza dahildir. Ancak ilk yılınsonunda bakım ve destek anlaşmasının her sene yenilenmesi gerekmektedir.
Hafta içi 10:00- 18:00 arasında bize telefonla, diğer zamanlarda mail ile ulaşabilirsiniz. Maillerinize en kısa sürede cevap vereceğiz.
Orviks tamamen modüler olarak tasarlanmıştır ve her bir modül ayrı ayrı satılmaktadır. Modüller birbiriyle tam entegre çalışabildiği gibi sadece birini veya birkaçını da birlikte kullanabilirsiniz.
- Mevzuatın takip edilmesi ve ilgili değişiklerin sisteme aktarılması
- Güncellemelerin kurulması
- Uygulamada oluşan hataların çözümü
- Uygulamanızın uzaktan izlenmesi
- Performans ile ilgili problem yaşanırsa çözümlenmesi
- Uygulamanın üzerinde çalıştığı sunucunun bakımı
Program hakkında detaylı bilgi vermek ve ihtiyaçlarınızı anlamak için online toplantılar organize edebiliriz.